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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez somerilqua, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de modélisation financière.

Nous respectons le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et les lois françaises en vigueur concernant la protection de la vie privée.

1. Responsable du traitement

somerilqua, située au 16 All. des Asturies Appartement 708, 35000 Rennes, France, est responsable du traitement de vos données personnelles.

Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous joindre à l'adresse support@somerilqua.com ou par téléphone au +33 6 62 50 46 70.

2. Données que nous collectons

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services :

Données d'identification

  • Nom et prénom
  • Adresse électronique professionnelle
  • Numéro de téléphone
  • Entreprise et fonction

Données d'utilisation

  • Adresse IP et données de connexion
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Pages visitées et durée des sessions
  • Interactions avec nos outils de modélisation

Données professionnelles

  • Secteur d'activité et taille d'entreprise
  • Besoins en modélisation financière
  • Projets et cas d'usage spécifiques

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour des objectifs précis et légitimes :

Finalité Base légale Durée de conservation
Fourniture de services de formation Exécution du contrat Durée de la relation + 5 ans
Support technique et assistance Exécution du contrat Durée de la relation + 3 ans
Communications marketing Consentement Jusqu'au retrait du consentement
Amélioration de nos services Intérêt légitime 2 ans après collecte
Conformité légale Obligation légale 10 ans après la relation

4. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager dans certaines situations limitées :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services. Ils accèdent uniquement aux données nécessaires et sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.

  • Hébergeurs de données situés dans l'Union européenne
  • Outils d'analyse et de gestion de la relation client
  • Services de paiement sécurisés
  • Plateformes de communication et de support

Important : Tous nos prestataires respectent le RGPD et sont soumis à des accords de traitement des données garantissant la protection de vos informations.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous contactant.

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Droit de rectification

Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions prévues par la loi.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation.

Droit à la limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à support@somerilqua.com avec votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

Vous devrez fournir une preuve d'identité pour des raisons de sécurité. Si votre demande est complexe, nous pouvons prolonger ce délai de deux mois supplémentaires en vous informant des raisons de ce report.

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

Mesures techniques

  • Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
  • Protocoles HTTPS pour toutes les communications
  • Sauvegardes régulières et redondantes
  • Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
  • Tests de sécurité et audits réguliers

Mesures organisationnelles

  • Accès aux données limité au personnel autorisé
  • Formation régulière de nos équipes sur la protection des données
  • Procédures strictes de gestion des incidents
  • Contrôles d'accès basés sur le principe du moindre privilège

7. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Certains sont essentiels au fonctionnement du site, d'autres nécessitent votre consentement.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables pour vous permettre de naviguer sur le site et d'utiliser ses fonctionnalités. Ils ne peuvent pas être désactivés.

Cookies de performance

Ils nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site en collectant des informations de manière anonyme.

Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

8. Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées au sein de l'Union européenne. Si nous devons transférer vos données en dehors de l'UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place.

Nous utilisons des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou nous vérifions que le pays destinataire offre un niveau de protection adéquat selon la CNIL.

9. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

  • Données de compte actif : pendant toute la durée de votre utilisation de nos services
  • Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
  • Données de marketing : jusqu'au retrait de votre consentement
  • Logs de connexion : 12 mois maximum

Après expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées de façon irréversible.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales.

Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via une notification visible sur notre site au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. La date de dernière mise à jour apparaît en haut de cette page.

11. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)

Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

Téléphone : 01 53 73 22 22

Site web : www.cnil.fr

Nous vous encourageons cependant à nous contacter d'abord afin que nous puissions répondre à vos préoccupations directement.

Questions sur cette politique ?

somerilqua

16 All. des Asturies Appartement 708
35000 Rennes, France

Email : support@somerilqua.com

Téléphone : +33 6 62 50 46 70

Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant la protection de vos données personnelles.